Combinados que cuidam de você

Sua reserva garante uma data e um horário só seus. Veja como funciona, do pagamento ao dia do atendimento.

  1. 50%do valor dos serviços

    Reserve com a taxa

    Metade do valor garante sua data e horário. O restante você paga no dia do atendimento, por Pix, cartão ou outra forma combinada pelo WhatsApp.

    A taxa de reserva não é reembolsável.

  2. 12 hpara pagar

    Envie o comprovante

    Você tem 12 horas para pagar e mandar o comprovante. Depois disso, o horário pode ser liberado para outra cliente.

    A reserva só vale quando a Ana confirmar o recebimento do pagamento.

  3. 7 dias úteisde antecedência

    Cancelamento

    Para cancelar, avise a Ana com no mínimo 7 dias úteis de antecedência, direto pelo WhatsApp ou por e-mail.

  4. 20 minantes do seu horário

    Reagendamento

    Precisou mudar o horário? Avise com no mínimo 20 minutos de antecedência. Assim reorganizamos a agenda com carinho para você e para as outras clientes.

  5. 20 minde espera, no máximo

    Atrasos

    Se o atraso passar de 20 minutos, não será possível atender no dia. Vamos remarcar para uma data em que você esteja disponível.

Ficou com dúvida?

Para cancelar, reagendar ou perguntar, fale direto com a Ana.

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